Špatný řemeslník je noční můra každého majitele bytu nebo domu. Přemalovaná zeď, která se za tři měsíce odlupuje. Koupelna, do které zatéká. Elektrikář, který zmizí po záloze. Jak se těmto situacím vyhnout a poznat dobrého řemeslníka ještě před tím, než mu svěříte klíče od bytu?

Reference jsou cennější než reklama

Nejspolehlivějším zdrojem dobrého řemeslníka je osobní doporučení. Zeptejte se sousedů, přátel nebo rodiny. Pokud se na nikoho zeptat nemůžete, hledejte reference online, ale buďte kritičtí: pět hvězdiček od deseti anonymních recenzentů je méně průkazné než dvacet konkrétních recenzí s popisem provedeného díla. Dobří řemeslníci mají spokojené zákazníky, kteří jsou ochotni o svých zkušenostech mluvit.

Tři nabídky jako základ

Nikdy nepřijímejte první nabídku bez srovnání. Oslovte alespoň tři řemeslníky se stejným zadáním a porovnejte nejen cenu, ale i přístup. Dobrý řemeslník si práci přijde prohlédnout, zeptá se na podrobnosti a nabídku vypracuje konkrétně. Ten, kdo odhaduje cenu od oka po telefonu bez prohlídky, vás pravděpodobně překvapí vícepracemi na konci zakázky.

Smlouva chrání obě strany

I na menší práce si dejte vypracovat písemnou dohodu o provedení práce s popisem díla, cenou, termínem dokončení a záruční lhůtou. Záloha by neměla přesáhnout třicet procent z celkové ceny, zbytek plaťte až po převzetí a kontrole hotové práce. Solidní řemeslník s písemnou smlouvou problém nemá. Ten, kdo se jí brání, vás tím říká víc, než chce.